J'ai fait face à un problème de Wifi avec mon portable Asus. Après de nombreuses recherches et tentatives infructueuses, j'ai enfin trouvé un moyen de corriger le souci. Je partage ici la solution au cas où cela puisse servir à une autre personne.
Les symptômes
Le Wifi de mon Asus TUF A17 n'arrêtait pas de sauter. Ce problème est apparu après 2 ans d'utilisation.La résolution des problèmes de Windows désactivait puis réactivait ma carte Wifi Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac et le problème disparaissait.
D'abord intermittente, quelques heures entre chaque désactivation, le temps entre les pertes de réseau Wifi s'est raccourci pour arriver à quelques minutes ces derniers jours.
Autant dire que le surf sur internet ressemblait à une expérience pénible.
La résolution des problèmes de Windows ne changeant plus rien. Je devrais redémarrer totalement mon portable pour espérer récupérer un réseau pendant quelques minutes à peine.
Les recherches de solutions
J'ai été étonné du nombre d'articles de forum et ou de vidéos qui parlent des problèmes liés à cette carte Wifi Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac et au portable ASUS TUF.De nombreux posts demandent aux utilisateurs de mettre à jour la version du driver, voire de revenir à une version antérieure du driver. Si mettre à jour les drivers est toujours une bonne idée, cela n'a rien changé à la situation.
D'autre posts préconisent de changer la carte Wifi, expliquant que ce modèle de Realtek est problématique et qu'il vaut mieux privilégier des cartes Wifi Intel. J'ai envisagé cette option mais même si le prix d'une telle carte est dérisoire je ne voulais pas trop me lancer dans un démontage remontage de pièces de mon portable.
Par contre, cette solution venait avec une explication liée à l'architecture du portable. En effet, la carte Wifi est encastrée sous un autre composant et sa température va influer sur le fonctionnement de la carte Wifi.
La température... tiens donc... En plus, de nombreux posts de gens touchés par le problème signale que la perte de wifi intervient lorsqu'ils jouent et donc font augmenter la température interne de leur portable.
La solution qui a fonctionné
Fin du suspense, pour refaire fonctionner ce composant Wifi, peut être que faire baisser la température interne de mon portable était la solution.Une petite recherche sur youtube et une vidéo qui explique comment ouvrir le capot de l'ASUS (un tournevis et un mediator suffisent) et me voilà à vérifier les entrailles de la bête.
Et là, premier constat : pas mal de poussière à l'ouverture.
Je nettoie les différents composants, et particulièrement la carte Wifi, je referme le bouzin (plus facile que de l'ouvrir d'ailleurs) et miracle de la technologie moderne mon réseau Wifi tient le coup depuis.
Donc avant de vous lancer dans un remplacement de carte Wifi, tenter le nettoyage !
